Términos y Condiciones

Este documento regula los términos y condiciones bajo los cuales usted tiene derecho a acceder y utilizar los servicios de la aplicación Worldker, en adelante también 'la App' o 'la Plataforma'. Al utilizar esta aplicación, usted acepta los presentes términos y condiciones, los cuales pueden adaptarse según la jurisdicción local del usuario.

1. Generalidades

Worldker es una aplicación móvil destinada a facilitar la conexión entre clientes y profesionales de distintas áreas. La App actúa únicamente como intermediario tecnológico, sin intervenir en la relación contractual entre los usuarios. Para registrarse y utilizar la App, el usuario debe ser mayor de edad conforme a las leyes de su país de residencia.

2. Registro y acceso

El acceso y uso de la App requieren un registro previo por parte del usuario, quien deberá proporcionar información veraz y actualizada. Worldker se reserva el derecho de limitar o cancelar cuentas en caso de uso indebido, fraude o incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

3. Servicios gratuitos y pagos

Worldker ofrece tanto funcionalidades gratuitas como servicios pagos dentro de la aplicación. Estos incluyen:

• La suscripción mensual 'Worldker Plus' con beneficios exclusivos.
• La compra de monedas virtuales denominadas 'Contratos' y 'Firmas' utilizadas dentro de la App.

El uso de los servicios pagos está sujeto a términos adicionales incluidos en la Política de Reembolsos. Todos los pagos son procesados mediante plataformas externas seguras y no son reembolsables, salvo en casos expresamente establecidos.

4. Relación entre usuarios

Worldker no interviene en los acuerdos o transacciones entre clientes y profesionales. Cualquier obligación, incumplimiento, disputa o reclamo relacionado con los servicios ofrecidos por los usuarios es responsabilidad exclusiva de las partes involucradas.

5. Protección de datos personales

Worldker recoge, almacena y procesa los datos personales de sus usuarios conforme a las leyes de protección de datos aplicables en los países donde opera, incluyendo el GDPR (UE), la Ley 19.628 (Chile), y otras normativas locales. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la aplicación, incluidos textos, imágenes, logotipos, diseños, software y marcas, son propiedad de Worldker o de sus respectivos titulares. El uso no autorizado de dichos contenidos está prohibido y puede dar lugar a acciones legales.

7. Uso permitido y restricciones

El usuario se compromete a utilizar la App de forma lícita, respetuosa y conforme a los presentes Términos. Está prohibido:

• Utilizar la App para fines ilegales o fraudulentos.
• Copiar, modificar, distribuir, descompilar o realizar ingeniería inversa del software.
• Infringir derechos de propiedad intelectual de Worldker o terceros.

8. Limitación de responsabilidad

Worldker no será responsable por:

• El uso indebido por parte de los usuarios.
• Fallas técnicas, interrupciones del servicio o pérdida de información.
• Contenidos o acciones de otros usuarios.
• Daños derivados de la relación entre clientes y profesionales.

9. Jurisdicción y legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile y por la legislación de protección al consumidor y datos personales vigente en el país de residencia del usuario. En caso de controversia, las partes podrán optar por mecanismos alternativos de resolución de conflictos o acudir a los tribunales competentes según corresponda.

10. Modificaciones a los términos

Worldker se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la App y el uso continuado de los servicios implicará la aceptación de los mismos.

11. Contacto

Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través del correo electrónico oficial disponible dentro de la App.

12. Representación legal y razón social

Worldker es una plataforma desarrollada y operada por Marcos Antonio Valero Nieves, persona natural con inicio de actividades ante el Servicio de Impuestos Internos (SII) de la República de Chile. Todos los servicios ofrecidos a través de la plataforma son prestados bajo esta figura legal.